VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LA LOCATION D’UN ESPACE D’ENTREPOSAGE? VOICI DES RÉPONSES
Comment louer un mini-entrepôt?
Cliquez sur le bouton de réservation « Louer une unité d’entreposage » dans le menu ou en haut de la page d’accueil. Pour plus de simplicité, nos espaces d’entreposage sont en libre-service, vous serez donc guidé par notre système tout au long de votre location, jusqu’au paiement. Vous pourrez ensuite prendre rendez-vous pour la remise de la carte d’accès. Un courriel vous sera envoyé pour confirmer votre réservation d’une unité d’entreposage. Conservez ce courriel précieusement, il contient votre code.
Comment effectuer le paiement de votre mini-entrepôt?
Une adresse courriel est requise pour louer un espace d’entreposage avec Mini-Entrepôts A&S. Notre système de facturation prélèvera le montant indiqué sur le contrat directement sur votre carte de crédit et vos reçus seront disponibles dans votre profil sur notre site. Lors de modification concernant votre carte de crédit, par exemple le changement de date d’expiration, vous devez mettre à jour les informations dans votre profil client avant son expiration.
Les locations d’unités d’entreposage sont-elles synchronisées tous les 1er du mois?
Oui. Par exemple, si vous louez une unité d’entreposage le 10 du mois, votre engagement ira jusqu’au 31 du mois suivant. Notre système vous facturera au prorata le mois en cours puis le plein montant les mois suivants. Ainsi, vous serez synchronisé avec le premier jour du mois dès le mois suivant pour la location de votre espace d’entreposage.
Comment résilier la location de mon unité d’entreposage?
Vous pouvez annuler votre renouvellement via votre profil client. Toute demande de fin de location de votre unité d’entreposage doit être faite au moins 30 jours avant la fin de votre prochaine période de location. Une fois votre demande soumise, vous ne pourrez pas revenir en arrière. Vous devrez remettre votre carte magnétique et votre clé à l’endroit prévu à cet effet directement sur le site.
Puis-je utiliser mon espace d’entreposage comme lieu de commerce ou atelier de mécanique?
Non, nos espaces d’entreposage sont destinés uniquement à l’entreposage de biens.
Quels articles sont interdits dans les espaces d’entreposage?
Afin de protéger les biens de tous nos clients, il est interdit d’entreposer des substances telles que l’essence, l’huile, les carburants, la graisse, la peinture, les articles inflammables, les explosifs, les feux d’artifice, les munitions, les déchets corrosifs, toxiques ou dangereux, les composés chlorés pour piscines, les drogues, les boissons alcoolisées, les aliments périssables ou non, ou tout organisme, végétal ou animal, vivant ou mort. Seuls les véhicules ou remorques immatriculés, en bon état et sans fuite d’huile ou autre liquide mécanique sont autorisés dans les espaces d’entreposage.
Mes biens sont-ils assurés avec la location?
Non, communiquez avec votre assureur afin d’obtenir les informations relatives à votre couverture actuelle ou pour des informations sur une assurance complémentaire pour vos biens entreposés dans les unités d’entreposage de Mini-Entrepôts A&S.
Quelle est la politique d’annulation de Mini-Entrepôts A&S?
Le bail payé pour une unité d’entreposage n’est pas remboursable. Vous êtes responsable du bail de votre unité d’entreposage jusqu’à la soumission de votre demande de départ officielle et la fin de votre bail.
Puis-je sous-louer mon espace d’entreposage?
La sous-location de votre espace d’entreposage est formellement interdite, tout comme de laisser un véhicule stationné sur le site, même devant votre porte.
Ma demande de départ peut-elle être rejetée?
Non, toutes les demandes de départ de votre unité d’entreposage sont acceptées, à condition d'être effectuées au moins 31 jours avant la fin du bail.
Est-ce que je serai crédité pour les jours non utilisés si je quitte et vide mon espace d’entreposage avant la fin de mon bail?
Vous pouvez quitter votre espace d’entreposage avant la fin de votre bail, mais nous ne créditons pas les jours non utilisés.
Est-ce que je peux laisser mon véhicule devant la porte de mon espace d’entreposage et repartir à pied, en moto ou autrement?
Non, le site de Mini-Entrepôt A&S est strictement conçu pour des entrées et sorties rapides ('in-and-out'). Il est interdit de laisser un véhicule dans la cour ou devant votre porte lorsque vous n'êtes pas sur place.
Trouver la bonne taille d’unité
Vous vous demandez quelle taille de mini-entrepôt louer? Nous pouvons vous aider à sélectionner l’unité d’entreposage qui répondra le mieux à vos besoins. En consultant les fiches de nos mini-locaux d’entreposage via le bouton «louer une unité» vous aurez une idée plus claire de ce qu’il vous faut. Consultez l’image 3D afin d’évaluer l’espace qu’il vous faut, cela vous évitera de payer pour de l’espace inutile dont vous n’avez pas besoin.
